2019山东选调生申论范文：化解微信转错账纠纷须打组合拳

微信转错账纠纷的发生,既有转账者自身疏忽大意的原因,又与微信转账平台对交易安全风险防范不够有关

在广东省中山市工作的黄先生5月2日通过微信平台关联的银行卡,给微信名为“海阔天空”的表妹转账。然而黄先生手误转错了人,对方收到8万多元钱后拒绝归还。记者调查发现,与黄先生一样微信转错钱对方拒绝归还的情况不在少数,不当得利者甚至以删除好友、屏蔽拉黑等方式拒绝还钱,以致不少网友感叹,“手滑”转错了账就只能自认倒霉(7月4日《北京晨报》)。

所谓“手滑”,是指因粗心大意而造成的操作失误。客观而言,在移动支付过程中,用户因自己的疏忽大意而转错了账,自身是有责任的,但这并不意味着用户的失误就是收款人拒不还钱的挡箭牌。我国民法通则第92条规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果不当得利者拒绝归还,超过一定数额后,用户还可以以侵占的罪名提起自诉,追究对方刑责。可见,将他人微信转错的钱款据为己有的行为不仅违法,而且可能构成犯罪,不当得利者对此应保持理性,不能为了蝇头小利而不惜触碰法律高压线。

法律在某种意义上正是为了救济个体的不幸而存在的,既然法律有明确规定,那么微信转错账的用户只要拿起法律武器,就应当水到渠成地追回钱款。然而,问题并没有想象的那样简单,受损者如要通过诉讼追回钱款,恐怕还难过立案关口。根据规定,当事人提起诉讼,必须向法院提供被告的真实身份信息,如果当事人不知晓被告的真实身份信息,那么就等于自己状告的对象不明确,对此法院是无法立案的。因此,在这种情况下,要求受损者通过提起诉讼来追回转错的钱款,显然走不通,还得另辟蹊径。

实际上,微信转错账纠纷的发生,既有转账者自身疏忽大意的原因,又与微信转账平台对交易安全风险防范不够有关。众所周知,微信用户转账时所使用的支付手段、支付方式、支付过程都是在微信平台完成的,微信平台对发生在自己地盘上的这类纠纷,不可能没有任何责任。